국민은행 고객확인제도 등록 방법 안내



※ 고객확인제도(고객확인의무제도)란?

  • 은행 등의 금융사가 거래 상대방의 신원 및 실제 소유자 등을 확인하고, 자금 세탁 등의 위험이 높다고 판단되는 경우, 자금 원천 등을 추가 확인하고, 모니터링 하는 제도
  • 고객확인제도에 대해 더 자세히 알아보기 (링크)

 

※ 국민은행 고객확인제도 등록 방법 가이드

  • 국민은행 고객확인제도는 국민은행 앱을 통해서 하실 수 있습니다. 아래 방법은 국민은행 앱(KB스타뱅킹)을 통한 고객확인 등록 방법입니다.
  • 고객확인 등록을 위해서는 신분증(운전면허증 또는 주민등록증)과 본인 소유의 휴대폰(문자메시지 인증)이 필요합니다.



1) 국민은행 앱 실행

  • 국민은행 앱을 실행하고,  우측 상단의 메뉴(≡)를 선택합니다.

 

2) 고객 확인 메뉴 찾기

  • 메뉴 검색 기능을 통해 고객확인제도 등록 메뉴를 찾고, 선택합니다. ‘고객확인’이란 검색어를 입력하면 상단에 표시됩니다.
  • 또는 아래 메뉴를 통해 확인이 가능합니다.
    • 고객센터 > 고객정보 관리 > 고객확인제도(CDD/EDD)

 

3) 고객확인제도 안내 페이지

  • 고객확인제도에 대한 안내 페이지가 나타납니다. 관련된 내용을 확인하실 수 있으며, 고객확인 등록을 위해 필요 서류 및 기타 안내 사항을 확인하실 수 있습니다.
  • 하단의 [고객확인등록] 메뉴를 선택합니다.

 

4) 휴대폰 인증

  • 휴대폰 본인인증 절차를 진행합니다.
  • 약관 전체 동의에 체크합니다. 모두 동의해야만 고객확인 등록 진행이 가능합니다.

 

  • 문자메시지 수신 확인이 가능한 본인 휴대폰 번호를 입력하고, 휴대폰 본인인증을 진행합니다.
  • 휴대폰 번호 입력 후, [인증번호 발송] 버튼을 터치하고, 수신한 문자메시지에 있는 인증번호를 입력합니다. 그리고 하단의 [본인확인] 버튼을 터치하여 다음 단계로 이동합니다.

 

  • 인증번호를 올바르게 입력하여 본인인증이 되었다면 아래와 같이 ‘본인인증에 성공했습니다.’ 안내 창이 뜹니다. [확인] 버튼을 터치하여 안내창을 닫습니다.

 

5) 고객 정보 확인

  • 국민은행에 등록되어 있는 본인의 정보를 확인하고, 수정할 부분이 있으면 수정합니다.
  • 휴대폰 번호, 이메일 주소, 자택 전화번호, 자택 주소 등을 입력합니다. 이메일이나 자택 전화의 경우, 없는 경우, ‘이메일 없음’, ‘자택 전화없음’을 체크합니다.

 

  • 직장정보를 입력합니다.
    • 직장의 주소, 직장명, 부서명, 직장 전화번호를 입력합니다. 직장 전화번호가 없는 경우, ‘직장 전화없음’을 체크합니다.

  • 기타 정보를 확인하고, 입력 및 체크합니다.
  • 상품 서비스 안내 수신 동의 채널 선택, 전화 수신여부, 우편물 수신여부, 이메일 수신여부, 문자메시지 수신 여부 등을 선택합니다. 수신 여부를 거부에 체크하여도, 고객확인 등록 진행에는 영향을 주지 않습니다. 모두 선택하셨다면 하단의 [다음] 버튼을 선택합니다.

 

6) 고객 확인 정보

  • 추가적으로 고객 확인을 위한 정보를 입력합니다.
  • 직업 구분, 직업/업종 추가정보, 거래목적, 거래자금의 원천, 실소유자 여부를 입력 및 선택합니다.

 

  • 직업/업종 추가정보의 경우, 특정 직종에 종사하는 경우 선택해야 합니다.
    • 추가 정보 선택이 필요한 직종 : 귀금속 판매상, 대부업자, 카지노 사업자, 환전상, 가상자산 사업자
    • 위의 직종이 아닌 경우, ‘해당무’를 선택합니다.

 

7) 신분증 촬영안내

  • 본인의 신분증을 스마트폰 카메라로 촬영하여 본인을 확인하는 절차입니다.
  • 반드시 신분증 원본을 촬영하여 진행합니다. 본인 인증에 사용할 신분증(주민등록증 또는 운전면허증 원본)을 준비한 후, 하단의 [신분증 촬영] 버튼을 선택합니다.

 

  • 신분증을 촬영하고, 정상적으로 인식되었다면 아래와 같이 신분증으로 부터 읽어들인 정보가 표시됩니다.
    • 아래는 자동차운전면허증을 신분증으로 촬영하여 인증한 정보입니다.
  • 정보가 모두 올바르다면 [다음] 버튼을 선택합니다. 정보가 올바르지 않다면 직접 수정하거나 [재촬영] 버튼을 선택하여 신분증을 다시 촬영합니다.

 

  • 신분증 확인이 완료되면 아래와 같은 안내 화면이 나타납니다. [다음] 버튼을 선택합니다.

 

8) 계좌 인증

  • 고객확인 등록을 위한 마지막 단계인 계좌 인증 절차입니다.
  • KB국민은행 계좌인증 또는 다른금융사의 계좌인증을 선택할 수 있습니다.
  • KB국민은행 계좌 인증의 경우, 본인의 국민은행 계좌 목록이 표시되며, 특정 계좌를 선택한 후, 해당 계좌의 통장 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호가 올바르다면 다음 화면으로 이동합니다.

 

  • 다른금융 계좌인증을 선택한 경우, 국민은행 계좌가 아닌 타행 계좌로 인증할 수 있습니다.
  • 타행 은행과 해당 은행에 보유한 계좌의 번호를 입력하고, [인증번호 요청] 버튼을 터치합니다. 그러면 해당 계좌로 1원이 입금되며 적요란에 인증번호가 적혀있는데, 이 인증번호를 입력하여 인증을 진행합니다. 인증이 완료되었다면 [다음] 버튼을 선택합니다.

 

9) 고객확인제도 등록 완료

  • 모든 절차가 완료되었다고 아래와 같이 ‘CDD/EDD 등록완료되었습니다.’ 안내 페이지가 표시되었다면 국민은행 고객확인 등록이 완료된 것입니다.
  • 하단의 [확인] 버튼을 선택하여 고객확인제도 등록을 완료합니다.