현재 사용중인 우리카드 (체크 및 신용카드) 를 해지하는 방법은 우리카드 홈페이지에서 해지하기, 고객센터 ARS에 전화하여 해지하기 그리고 스마트폰 앱(WON우리카드 앱)을 이용하여 해지하는 방법 등이 있습니다.
일부 카드사의 경우, 마지막 하나 남은 카드는 앱을 통해 해지가 안되거나 또 카드를 스마트폰앱을 통해 해지하더라도 상담원을 통해 최종적으로 확인 후 완전히 해지되는 등 다소 번거로운 경우도 있지만, 우리카드의 경우 스마트폰 앱을 통해서 완전히 해지가 가능합니다. 스마트폰앱을 통해 즉시 카드해지 거래가 완료되나, 경우에 따라 완전 해지 처리까지 영업일 기준으로 2~3일이 소요될 수 있습니다.
또한 우리카드의 경우, 아직 카드 대금 결제일이 도래하지 않아 미청구 금액이 있는 경우, 카드 해지를 할 수 없습니다.
이 경우에는 미청구 결제 대금을 사전 결제한 후, 해지를 진행하실 수 있습니다.
스마트폰 앱을 통한 우리카드 해지 방법은 다음과 같습니다.
우리카드 스마트폰 앱을 통해 카드 해지하기
1) 우리카드 스마트폰 앱인 ‘WON 우리카드’를 실행합니다.
2) 우리카드 앱 화면이 뜨면 우측 상단의 ‘더 보기’ 메뉴를 선택합니다.
3) 더보기 메뉴를 눌러 나온 화면에서 아래로 스크롤 하여
‘내 카드 관리 > 보유카드 조회’ 메뉴를 찾습니다. 그리고 해당 메뉴를 터치합니다.
4) 보유카드 조회 메뉴 선택 시, 비로그인 상태라면 로그인 화면으로 이동합니다.
간편비밀번호, 패턴, Face ID 및 인증서 등의 로그인 방식 중 하나를 선택하여 로그인합니다.
5) 내가 보유한 모든 카드를 확인할 수 있는 ‘보유카드조회’ 화면으로 이동합니다.
현재 보유하고 있는 신용카드와 체크카드 개수 그리고 상세 카드 목록을 확인하실 수 있습니다. 보유하고 있는 카드 중에서 해지하려는 카드를 선택합니다.
6) 선택 후, 화면을 아래로 스크롤하면 해당 카드 관리를 위한 메뉴(연관메뉴 바로가기)가 있습니다.
여기에서 가장 하단에 있는 ‘카드해지/취소’ 메뉴를 선택합니다.
7) 카드 해지를 계속 진행할지 묻는 팝업창이 뜨면 ‘계속진행’ 메뉴를 선택합니다.
그리고 하단의 해지 버튼이 활성화 되면 [해지] 버튼을 누릅니다.
8) 본인 인증(Face ID, 패턴 인증 등) 과정이 한 번 더 진행되며, 인증이 완료되면 몇가지 확인 절차가 진행됩니다
첫번째로 해당 카드에 자동납부(통신비 및 보험료 등)가 연결되어 있는 경우, 다른 결제 수단으로 변경하지 않으면 자동납부가 미납될 수 있다는 안내입니다.
만약 해지하려는 카드에 자동납부가 연결되어 있다면 먼저 [나의 자동납부내역 확인하기] 메뉴를 눌러 자동납부를 확인 후, 해지합니다. 자동납부가 연결되어 있는 상태로 해지를 진행해도 무방하면 다만 해지한 후에 반드시 다른 신용카드 또는 다른 카드사의 신용카드 등으로 자동납부를 변경하시기 바랍니다.
해지를 계속 진행하시려면 [확인] 버튼을 누릅니다.
9) 해지 전 안내사항 팝업이 표시됩니다.
무승인 이용액(SMS 수수료, 후불교통카드대금, 휴대폰 및 보험료 자동이체 등)에 대한 안내, 현재 보유하고 있는 우리카드 포인트에 대한 안내를 확인하실 수 있습니다.
[확인] 버튼을 누릅니다.
10) 마지막으로 해지 전 안내사항 페이지가 표시됩니다.
해지 시 연회비 반환에 대한 안내와 포인트 및 미납 금액과 관련된 안내 사항입니다. 내용 확인 후, 해지를 진행하시려면 하단의 [해지] 버튼을 누릅니다.
11) 정상적으로 해지 처리가 완료되었다면 아래와 같이 카드해지 완료 화면이 표시됩니다.
카드 해지가 정상적으로 완료되면, 기존에 납부한 카드 연회비는 사용일이 일할 계산되어 몇일 후에 카드결제 대금 계좌로 환급됩니다.
연회비는 카드 발송/배송 등 카드 발급에 소요된 비용과 카드 이용시 제공되었던 부가적인 혜택 등의 금액을 제하고 산정하므로 실제 환급되는 금액은 단순 일할 계산된 액수보다 더 적을 수 있습니다.