카카오뱅크 예금잔액증명서 발급 방법

  • 카카카오뱅크 잔액증명서는 PC출력 또는 우편으로 증명서 발급이 가능
  • 발급을 위해서는 카카오뱅크 앱을 통해서 진행



예금잔액증명서는 고객이 가지고 있는 예금 계좌의 잔액 및 예금 상태를 증명해주는 문서입니다. 예금잔액증명서에는 가압류, 질권 및 대출 등 인출 제한 사항이 있는 경우, 해당 내용이 함께 표시되며, 보통 비자발급이나 감사, 공직자재산등록용 등 여러 곳에서 사용되고 있습니다.

카카오뱅크는 홈페이지를 통해서는 본인 인증 및 상품 안내 등에 대한 제한 적인 업무만 제공하고, 금융상품 가입 및 이체 등의 일반적인 금융 서비스를 제공하고 있지 않기 때문에 예금잔액증명서 발급을 위해서는 카카오뱅크 앱을 통해서 진행하셔야 합니다. 하지만, 최종 예금잔액증명서 내역 조회 및 발급은 카카오뱅크 홈페이지를 통해서 진행하실 수 있으며, 홈페이지 이용이 어려운 경우, 우편으로도 받아보실 수 있습니다.

 

카카오뱅크 예금잔액 증명서 발급 절차는 다음과 같습니다.



1) 카카오 뱅크 앱을 실행합니다.

그리고 하단의 네비게이션 바에서 기타(…) 메뉴를 선택합니다.

 

2) 고객센터

상단의 ‘고객센터’ 메뉴를 선택합니다.

 

3) 증명서 발급 선택

고객센터에서 ‘증명서 발급’ 메뉴를 선택합니다.

 

4) 증명서 발급 상세 선택

증명서 발급 화면에서 상세 증명서를 선택합니다. 예금, 카드, 외환 등 다양한 종류의 증명서 발급이 가능하며, 잔액 증명서의 경우 ‘예금’에 해당하기 때문에 ‘예금’을 선택합니다.

 

5) 예금 잔액증명서 선택

예금과 관련된 증명서도 상당히 종류가 많습니다. 우리가 필요한 증명서인 예금잔액증명서를 선택합니다. 여기서도 국문용 또는 영문용 두 가지 형태로 증명서를 제공합니다. 본인에게 필요한 증명서를 선택합니다. 해외 및 외국 기관, 외국인을 대상으로 증명해야 되는 것이면 영문용을 사용하시면 되겠습니다. 증명서를 요구하는 기관의 요구사항에 맞는 것을 선택하시기 바랍니다. 여기서는 예금잔액증명서(국문용)을 선택하도록 하겠습니다.

 

위의 목록을 아시겠지만, 카카오뱅크에서는 다양한 증명서를 발급받으실 수 있습니다. 계좌개설확인서, 거래내역서, 이체확인증, 금융소득원천징수명세서 등 다양한 증명서 발급이 가능합니다.

특히 소득공제를 위해 많이 사용되는 거래내역서(국문용 또는 영문용)는 월세납입 증명을 위한 증명서(링크) 로 사용하실 수도 있습니다.

 

6) 증명서 발급 안내

예금잔액증명서(국문용)이 어떤 형태의 증명서인지, 또 발급신청 시 유의사항은 어떤 것이 있는지 안내하여 줍니다. 예금잔액증명서는 특정일 기준의 예금 잔액을 증명하는 것이기  때문에 추후, 발급 과정에 있어서 특정 날짜를 선택해야 합니다.

 

카카오뱅크의 경우, 당일(오늘) 기준으로 예금 잔액 증명서 발급 서비스를 지원하지만, 당일 기준으로 발급받게 되면, 예금 잔액 변동이 불가능하게 되어 당일 모든 입출금 거래 및 자동이체 처리가 되지 않습니다. 이점 유의하시어 발급하시기 바라며, 당일 기준이 아니라 당일 이전의 날짜를 기준으로 잔액증명서를 발급받으시면 일반적인 은행 업무(이체 등)에 영향을 받지 않습니다.



카카오뱅크의 경우, 예금잔액증명서 발급 수수료가 1000원이 부과됩니다. 또한 앱을 통해서는 증명서 출력이 불가능하기 때문에 발급 신청이 완료되면, 카카오뱅크 홈페이지를 통하거나 우편을 통해 증명서를 발급받을 수 있다는 안내를 해주고 있습니다. 모든 내용을 확인하셨다면 [다음] 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.

 

7) 증명서 발급 방법 선택

발급 방법(PC출력 또는 우편)과 발급 매수를 선택합니다.

여기서는 PC출력 방법을 선택하였습니다.

 

8) 발급수수료 안내

발급 수수료 금액과 수수료를 어떻게 납부할지 선택하는 화면입니다. 카카오뱅크 계좌에서 바로 이체되도록 하는 방법이 있고, 가상 계좌를 선택하는 방법이 있습니다. 본인의 계좌에서 즉시 이체되는 방법이 편하므로, 이 방법을 선택합니다. ‘수수료 자동출금에 동의합니다’를 체크하고, 하단의 [다음] 버튼을 선택합니다.

 

9) 증명서 발급을 할 계좌 선택

어떤 계좌에 대한 증명서를 발급받을지 선택하는 단계입니다. 카카오뱅크에 개설되어 있는 예금 계좌가 여러개가 있을 수 있습니다. 이 중 예금잔액증명서를 발급 받을 계좌를 선택하고, 하단의 [다음] 버튼을 선택합니다.

그리고 여기에서 발급기준일도 선택합니다. 선택한 날짜를 기준으로 증명서가 발급됩니다.

 

10) 카카오뱅크 잔액증명서 발급 신청 최종 확인 단계

신청 내역이 올바른지 확인하는 단계입니다. 증명서 형태와 발급 신청 매수, 발급 방법, 발급 기준일, 수수료 금액과 발급 수수료 납부 방법 등에 대한 내용을 모두 확인하실 수 있습니다. 이상이 없다면 하단의 [신청하기] 버튼을 클릭하여 신청합니다. 신청과 함께 수수료가 지정한 계좌에서 출금되어 나갑니다.

 

11) 카카오뱅크 홈페이지에서 증명서 발급 내역 확인하고, 출력하기

증명서 발급 신청이 완료되었으며, 실제 증명서 확인 및 출력을 위해서는 카카오뱅크 홈페이지에서 진행해야 합니다. 카카오뱅크 홈페이지에 접속합니다.

그리구 상단의 ‘고객센터’ 메뉴를 선택하고, 서브 메뉴에서 ‘증명서 – 나의 증명서 발급내역’을 선택합니다.

 

카카오뱅크 홈페이지에서 로그인이 필요합니다.

로그인 버튼을 클릭합니다.

 

아래와 같이 로그인을 위한 QR코드와 하단에 16자리 숫자가 표시됩니다.

QR코드 인증 또는 16자리 숫자 인증 모두 가능하며, 로그인을 위해서는 다시 카카오뱅크 앱을 사용해야 합니다. ‘로그인 하기’ 안내 하단에 QR코드로 로그인하기 위해 앱의 어떤 메뉴로 이동하여 기능을 사용해야 되는지 안내해 주고 있습니다.

 

카카오 뱅크 앱의 설정 화면으로 이동합니다. (앱 처음 실행 후, 우측 상단에 있는 ‘앱설정’ 버튼 선택)

그리고 설정 메뉴에 있는 기능 중에 ‘PC 연결 – PC 로그인’ 메뉴를 선택합니다.

 

하단의 QR코드 로그인 메뉴를 선택하고, 카카오뱅크 홈페이지에 표시되어 있는 QR코드를 촬영합니다. 

QR코드 로그인 메뉴를 선택화면, 스마트폰이 촬영 모드로 변경되며, 이 상태에서 컴퓨터에 떠 있는 QR코드에 가져다 되면 로그인이 됩니다. 사진 촬영이 불가한 경우, 하단의 ‘인증번호 로그인’을 선택하여 QR코드 하단에 있는 16자리 숫자를 입력해도 로그인하실 수 있습니다.

정상적으로 QR코드가 인식되면 카카오뱅크 앱 인증 비밀번호 6자리 입력 화면이 표시됩니다. 6자리 입력을 완료하고, 컴퓨터 화면에서 QR코드 하단에 있는 [다음] 버튼을 클릭하면 정상적으로 로그인이 완료됩니다.

 

로그인이 완료되면 아래와 같이 ‘나의 증명서 발급내역’ 페이지가 표시되며, 그 동안 카카오뱅크에서 발급받았던 모든 증명서 발급 내역이 표시됩니다.

최근에 발급 받은 내역이 상단에 표시되므로 방금 발급받은 카카오뱅크 예금잔액증명서가 가장 상단에 위치해 있습니다. 해당 증명서를 확인하고, 출력 메뉴를 선택하여 컴퓨터에 연결되어 있는 프린터로 잔액증명서를 인쇄하실 수 있습니다.

카카오뱅크 증명서 발급내역