국민은행 해지계좌 조회 방법 (KB스타뱅킹앱)
- 국민은행의 예적금 및 대출, 펀드 등의 해지 계좌 조회 방법
- 해지된 계좌의 상세 거래내역 조회 방법
국민은행은 당행의 해지된 계좌를 조회할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 예적금 등의 중도 해지 또는 만료 해지, 대출의 전액 상환 등으로 인한 해지 등, 이처럼 계좌가 해지된 경우, 일반적인 계좌 조회 서비스를 통해서는 확인하실 수 없습니다. 다만 국민은행은 해지 계좌를 확인할 수 있는 별도의 해지 계좌 조회 서비스를 제공하고 있습니다.
국민은행 홈페이지 및 스마트폰 앱(KB스타뱅킹)을 통해서 해지된 계좌를 조회할 수 있는 서비스를 제공하고 있으며,여기서는 스마트폰 앱을 이용하여 조회하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.
1) 국민은행 앱(KB스타뱅킹)을 실행합니다.
- 앱 실행 후, 로그인을 진행합니다.
2) 해지 계좌 조회 메뉴 찾기
- 앱에 로그인 후, 메인 화면에서 우측 상단에 있는 더보기(햄버거) 메뉴를 선택합니다.
- 상단 메뉴에서 ‘뱅킹’ 메뉴를 선택 (기본 선택되어 있음).
- 좌측 메뉴에서 ‘조회’ 메뉴를 선택
- 우측 메뉴에서 ‘해지계좌조회’ 메뉴를 선택합니다.
3) 해지 계좌 조회하기
- 해지계좌조회를 할 수 있는 화면으로 이동하였습니다. 해지된 국민은행의 예적금, 대출, 펀드, 외화, 신탁 계좌에 대해서 모두 조회해 보실 수 있습니다.
- 기본으로는 ‘예금’ 항목이 선택되어 있으며, 예금의 경우, 기간별로 조회가 가능합니다. 조회하기 원하는 기간을 입력한 후, [조회] 버튼을 누릅니다. 조회 조건에 해당하는 해지 예금 계좌가 있는 경우, 바로 하단에 계좌 정보가 표시됩니다. 해지된 계좌 번호와 해지한 날짜 그리고 계좌 종류, 해지한 금액 등이 표시됩니다. [상세보기] 버튼을 누르면 해지된 계좌의 상세 거래 내역도 확인하실 수 있습니다.
- 상단의 ‘대출’ 메뉴 탭을 선택하면 해지된 대출 계좌 정보를 조회할 수 있습니다. 대출 계좌의 경우, 별도의 조회 기간 설정은 없으며, 1년 이내에 해지(대출 상환 완료일 기준)된 모든 대출 계좌를 표시합니다.
- 계좌의 [상세보기] 버튼을 누르면 해당 계좌의 상세 내역을 확인하실 수 있습니다.
- 상세 보기 화면에서는 해당 계좌의 상세 상환 및 이자 납부 내역 등을 확인하실 수 있습니다. 최근 상환 관련 정보가 가장 위에 표시되며, 이자 입금 내역, 일부 상환 내역, 전액 상환(대출금 완제) 내역 등에 대해 상세한 상환 금액과 이자 금액 등을 확인하실 수 있습니다.
※ 참고 사항
- 예금 해지 계좌에 대해서는 조회 시작일(당일)을 기준으로 최대 5년 이내의 해지 계좌만 확인할 수 있습니다. 또한 조회 조건은 최대 1년 단위로만 조회가 가능합니다.
- 전액 상환된 대출 해지 계좌의 경우는 대출 상환 완료일로부터 최대 1년 이내의 계좌만 조회가 가능합니다.